30 августа во всех городских поликлиниках, в том числе в АО "Здоровье", прошел день открытых дверей, который проводится ежеквартально. В течение всего дня тюменцы могли позвонить по телефону "горячей линии" или непосредственно обратиться к главному врачу и его заместителям.
Всего было зарегистрировано 167 обращений. Вопросы в основном касались организации медицинской помощи, доступности приема "узких" специалистов и получения направления на обследование в другие медицинские организации.
Также пациенты обращались по поводу льготного лекарственного обеспечения, санаторно-курортного лечения. 87 человек выразили благодарность сотрудникам муниципальных учреждений здравоохранения.
Департамент здравоохранения города Тюмени напоминает, что оперативно решить возникшие вопросы можно на месте не только в единый день открытых дверей. Пациенты могут записаться на личный прием к главному врачу учреждения, написать письмо, позвонить по телефону, оставить обращение на официальном сайте учреждения или департамента здравоохранения города Тюмени. Кроме того, во всех поликлиниках имеется журнал замечаний и предложений, почта главного врача, информационный стенд, где указаны контактные телефоны руководителей.
У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru
Отправить новость, фото, видеоили отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru