Автоматизация привела тюменских чиновников к неожиданному результату

13:40 25 апреля 2016

Версия для печати

Проблемные вопросы внедрения "электронного правительства" обсуждались 22 апреля в Тюмени на конференции, посвященной 5-летию клуба ИТ-директоров региона.

Заведующий сектором "Центра информационных технологий Тюменской области" Станислав Логинов рассказал о том, какие трудности пришлось преодолевать при создании регионального Геопортала. Главной проблемой является то, что автоматизация различных органов власти происходила в разное время. Поэтому органами власти используется не одна общая информационная система, а разные, которые приходится как-то унифицировать. Имеются проблемы взаимодействия между органами власти, многие вопросы решаются только на уровне первых лиц. 

Тем не менее Геопортал, который стартовал с начала 2015 года, понемногу набирает обороты. Сейчас там размещено 15 карт, растет число посетителей. Если в прошлом году портал посетило только 31 тысяча человек, то за первые три месяца текущего года - уже 16 тысяч. Портал позволяет узнать, где в регионе можно ловить рыбу, получить разрешение на охоту, узнать тарифы ЖКХ и достопримечательности. В ближайшее время Логинов ожидает всплеск обращений к карте ЖКХ - там выложат график летних отключений горячей воды.

Неожиданным результатом того, что данные государственных информационных баз становятся открытыми, является обратная реакция пользователей. Например, обращение одного гражданина позволило исправить ошибочную информацию о его доме, которая имелась в информационной базе департамента ЖКХ. Всего поступило более 100 обращений от граждан.

Большое оживление вызвало выступление директора "Центра информационных технологий Тюменской области" Артура Усманова. Он коснулся темы, с которой сталкивались многие участники конференции, - автоматизации здравоохранения. Усманов рассказал о том, к каким хитростям прибегают врачи с целью обмануть информационные системы, и о том, какие решения пришлось принимать для противодействия этому. Правда, большинство присутствующих волновали функции приложения "Медицина 72". Вопросов оказалось так много, что оратор пригласил желающих отдельно продолжить разговор по окончании деловой части мероприятия.