"Промсвязьбанк" и ВТБ24 ущемляли права тюменцев

12:59 11 ноября 2015

Версия для печати

Специалисты управления Роспотребнадзора по Тюменской области в ходе проверок в банках ВТБ24 и "Промсвязьбанк" выявили случаи нарушения прав граждан.

Как рассказали в пресс-службе ведомства, в банке ВТБ24 тюменца незаконно заставили заплатить за оформление дополнительного соглашения к кредитному договору в части внесения изменений в условия кредитного договора по инициативе заемщика. Таким образом банк нарушил требования Гражданского кодекса РФ. Кредитному учреждению вынесено предписание, согласно которому заявитель должен обеспечить надлежащее исполнение требований законодательства.  

В ходе проверки в "Промсвязьбанке" установлено, что финансовое учреждение включило в заключенный с потребителем кредитный договор условия, ущемляющие его права. А именно: условия о списании денежных средств с любых счетов клиента, открытых в банке, без его дополнительного распоряжения в счет погашения задолженности по кредитному договору. Данные действия также нарушают законные права потребителя.

ПАО "Промсвязьбанк" привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 10 000 рублей.