ВЦИОМ: треть россиян сталкивалась с хамством в медицинских учреждениях

13:30 20 марта 2015

Версия для печати

Всероссийский центр изучения общественного мнения опубликовал результаты социологических опросов, направленных на изучение потребностей россиян в сфере здравоохранения. Почти треть опрошенных испытали на себе грубость медперсонала, сталкивались с неверно поставленным диагнозом, и высказывали другие жалобы.

Грубость и равнодушие врачей и медсестер испытали на себе 30 процентов опрошенных россиян. Столько же стало жертвами низкой врачебной квалификации – 30 процентам хотя бы раз ставили неправильный диагноз или неверно назначали лечение.

Одной из наиболее распространённых жалоб российских пациентов стала невозможность попасть на прием к доктору из-за его отсутствия или огромных очередей – об этом упомянули 37 процентов опрошенных. 16 процентов сталкиваются с этим явлением периодически, а 21 процент видели это несколько раз.

На отсутствие лекарств в аптеках пожаловался каждый четвертый; ещё больше  - 37 процентов опрошенных - заявили, что не могли купить необходимые медикаменты по причине их дороговизны. Некоторые сетовали, что вынуждены были заплатить за те лекарства, которые по закону им должны были достаться бесплатно – 27 процентов. Хотя ВЦИОМ отмечает, что здесь наметилась положительная динамика, так же как и с показателем отсутсвия в медучреждениях необходимого оборудования. В январе об этом сказали 30 процентов участников, в феврале – 21 процент.

Всего в исследовании участвовали 1600 человек из 132 населенных пунктов 46 областей Российской Федерации.