Западно-Сибирский банк Сбербанка России начинает работать с коллекторскими агентствами

12:00 24 марта 2011

Версия для печати

Западно-Сибирский банк Сбербанка России провел первоначальный конкурсный отбор коллекторских агентств, предоставляющих услуги по взысканию просроченной задолженности по кредитам физических лиц. В нем приняли участие представители федеральных сетей и региональные агентства.

Первоначальный конкурсный отбор осуществлялся на основе анализа информации, представленной в анкетной форме. Требования к претендентам - наличие лицензии ФСТЭК, свидетельства, подтверждающего включение коллекторского агентства в реестр операторов персональных данных и аттестации используемых автоматизированных систем на соответствие установленным требованиям по защите персональных данных; региональный охват (наличие филиалов и представительств в регионах Западной Сибири); репутация агентства, период работы на рынке услуг по взысканию просроченной задолженности; наличие опыта работы с банками и кредитными организациями. Западно-Сибирский банк Сбербанка России заинтересован в выборе партнёра, который может показать максимально возможную эффективность возврата долгов в установленные банком сроки и при соблюдении требований по защите персональных данных должников.

По итогам конкурсного отбора Западно-Сибирским банком Сбербанка России заключены агентские договоры с пятью коллекторскими агентствами, в их числе - как региональные компании, так и российские лидеры рынка коллекторских услуг.

В рамках пилотного проекта по сотрудничеству с коллекторами, который реализуется до августа 2011 года, Западно-Сибирский банк Сбербанка России планирует передать выбранным агентствам около восьми тысяч кредитов. Кредиты, передаваемые в работу профессиональным сборщикам долгов, - однородные по составу и условиям кредитных сделок. В основном, это кредиты, по которым остаток долга не превышает 50 тыс. рублей. Аналогичный портфель долгов сформирован и для сотрудников банка, занимающихся возвратом проблемной задолженности физических лиц. Это позволит провести сравнительный анализ эффективности принимаемых мер коллекторскими агентствами и работниками банка.