Тюменцы с помощью анкетирования оценивают работу регистратуры взрослой и детской поликлиники Областной клинической больницы №2 в рамках конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры". Свое мнение высказали 140 человек, 98% отзывов – положительные.
Пациенты больницы отмечают вежливость и внимательность регистраторов, доступность информации о времени приема врачей и правилах вызова доктора на дом. Позитивное мнение сложилось об оснащенности специальными устройствами для коммуникации со слабослышащими людьми. Во взрослой поликлинике особо подчеркнули наличие тактильных табличек ярко-желтого цвета, к тому же информация на них продублирована шрифтом Брайля.
Среди выявленных недостатков - отсутствие декоративных фонтанов и растений, фоновой приятной музыки в холлах поликлиник и возле регистратур. В то же время отмечается не совсем внимательное отношение отдельных сотрудников к пациентам.
Голосование продолжается, в том числе электронным путем на портале Территория здоровья.
У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru
Отправить новость, фото, видеоили отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru