За постоянное повышение качества обслуживания и динамичный рост бизнеса победителем в номинации "Банк года" по версии журнала "Тюмень" стал Западно-Сибирский банк Сбербанка России.
Западно-Сибирский банк Сбербанка России объединяет более 750 структурных подразделений с общей численностью сотрудников около 11 тысяч человек и входит в число крупнейших налогоплательщиков региона. По данным на 2013 год ежемесячно сотрудники более 20 000 компаний Западно-Сибирского региона получают заработную плату на карту Сбербанка России.
Объем сделок торгового финансирования и документарных операций, реализованных Западно-Сибирским банком Сбербанка России с начала 2013 года, превысил 10 млрд рублей (это на 35% превосходит показатель за 2012 год). Кстати, существенный рост по торговому финансированию наблюдается в сегменте среднего бизнеса, то есть среди компаний с выручкой от 400 млн до 2,5 млрд рублей. На протяжении нескольких лет банк остается лидером в системе Сбербанка и входит в пятерку лучших по скорости обслуживания клиентов.
Одним из качественных изменений 2013 года стало переформатирование офисов, рассчитанное на повышение уровня сервиса. В офисах появились электронные очереди, круглосуточные зоны самообслуживания.
Около 210 млрд рублей составляет размер розничного кредитного портфеля Западно-Сибирского банка Сбербанка России
По инициативе председателя территориального банка Александра Анащенко в уходящем году совместно с крупным застройщиком – компанией "Партнер-Инвест" – в микрорайоне "Европейский" внедрена новая услуга автоматической оплаты услуг ЖКХ, аналогичный проект планируется реализовать с ТДСК. С помощью услуги "Автоплатеж" клиенты банка могут автоматически оплачивать со своей карты не только коммунальные услуги, но и кредиты, прочие счета и делать вклады. 2013 год в Сбербанке был объявлен Годом малого бизнеса, в рамках которого в Тюмени запущен проект "Механика бизнеса": предприниматели изучали правовые, бухгалтерские и налоговые аспекты ведения своего дела.
Справка
Территориальный банк осуществляет свою деятельность в четырех субъектах РФ – Тюменской и Омской областях, ХМАО–Югре и ЯНАО сотрудничает с ведущими промышленными предприятиями, государственными организациями, субъектами малого и среднего бизнеса, частными лицами.По данным на 1 октября 2013 года инвестиции банка в реальный сектор экономики составили 235 млрд рублей.
Прибыль до вычета налогов на прибыль по итогам 2013 года – 22 млрд рублей.
Более года организация удерживает позиции лидера среди всех территориальных банков по индексу удовлетворенности клиентов.
У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru
Отправить новость, фото, видеоили отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru