Тюменцам пересчитают плату за мусор из-за сбоя в базе данных

22:34 12 февраля 2019

Версия для печати

Техническая ошибка произошла при формировании квитанций за январь при начислении платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

Часть жителей области получила квитанции, в которых количество проживающих указано неверно. Сбой произошел при обработке баз данных. Об этом сообщили в энергосбытовой компании "Восток", которая производит начисление платы за обращение с ТКО.

Компания приносит свои извинения.

Причина сбоя устранена, выполнены правильные начисления, перерасчет автоматически будет произведен в следующем месяце.

Для получения корректной квитанции за январь уже сейчас, можно обратиться:

- в центры обслуживания клиентов ЭК "Восток",

- в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ),

- а также по телефонам "горячей линии" 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.

Корректные суммы можно увидеть и в личном кабинете ЭК "Восток" и ТРИЦ.

• Ранее в сюжете / НОВОСТИ ПО ТЕМЕ:

• 11:22 07.02.2019 Тюменские депутаты приняли закон о помощи многодетным семьям в оплате услуг по вывозу мусора
• 17:43 06.02.2019 В февральских платежках тюменцев появится строчка «Услуга по обращению с ТКО»
• 11:05 06.02.2019 Прокуратура не нашла нарушений в тарифах на вывоз мусора
• 14:05 30.01.2019 Тюменский регоператор ответил на восемь основных вопросов о новой системе обращения с мусором
• 12:40 25.01.2019 Тюменские экологи поддерживают решение губернатора по мусору
• 16:49 24.01.2019 В Тюменской области решили взимать плату за мусор не по квадратам, а с количества проживающих в квартирах и домах
• 23:03 17.01.2019 Тюменские общественники посетили мусороперерабатывающий завод