Клиенты "МегаФона" и "Дом.ru" сэкономили 100 миллионов рублей

14:50 19 мая 2017

Версия для печати

Клиенты "МегаФона" и "Дом.ru", участвующие в проекте "Практичный выбор", за год сэкономили на услугах связи почти 100 млн рублей. В прошлом году операторы объединили домашний интернет и цифровое ТВ с мобильной связью и предоставили клиентам возможность экономить до 600 рублей каждый месяц. В проекте участвует более 120 тысяч человек из 32 городов России. На территории Большого Урала предложение действует в Екатеринбурге, Ижевске, Кургане, Магнитогорске, Тюмени, Челябинске, Перми и Кирове.

Пользователь получает постоянную скидку в размере 20% на услуги "МегаФона" и еще 20% — на интернет и цифровое ТВ от "Дом.ru" (скидка на моно-интернет — 10%). Акция распространяется на один договор с "Дом.ru" и от 1 до 3 номеров, зарегистрированных на одного абонента "МегаФона". Предложение выгодно для семейного бюджета: скидка предоставляется на каждую SIM-карту.

Чтобы получить возможность экономить, действующим клиентам обоих операторов нужно с паспортом подойти в любой центр продаж "МегаФона" или "Дом.ru" и оставить заявку на участие в акции. Скидка будет предоставлена с текущего или следующего периода начисления абонентской платы в зависимости от тарифа. Новые клиенты могут ознакомиться с тарифами и оставить заявку на подключение на сайте www.megafon.domru.ru.

"Существенное снижение оттока и увеличение срока пребывания клиента с компанией — наша долгосрочная цель. Поэтому проекты, направленные на создание максимально комфортных условий обслуживания цифровым клиентам, находятся в фокусе нашего внимания. Проект с "Дом.ru" позволяет получать клиентам услуги связи от лидеров рынка и это выгодно отличает его от других подобных предложений", - отмечает Влад Вольфсон, коммерческий директор "МегаФона". 

"Мы реализуем проект с "МегаФоном" в соответствии с бизнес-планом и видим хороший эффект от вложенных инвестиций. Большинство клиентов пользуются несколькими видами услуг связи. Мы внимательно изучили обратную связь от них и сформировали предложение с уникальным набором характеристик, поэтому каждый месяц количество участников "Практичного выбора" растет, а отток снизился на 30%, чем в среднем по базе. Пакетирование мобильных и фиксированных услуг становится одним из трендов отрасли. Клиенты экономят, не ограничивая себя в использовании услуг связи", — добавляет Андрей Чазов, директор по маркетингу "Дом.ru".

Совместный проект позволяет значительно снизить расходы на связь и при этом пользоваться качественными продуктами. Клиенты "Дом.ru" смотрят 213 телеканалов, сразу 84 из которых в HD – это максимум среди федеральных операторов платного ТВ. "МегаФон" — лидер в области мобильного интернета — предлагает мобильный интернет-доступ на скорости до 450 Мбит/с.