Банк ВТБ 24 вновь нарушил права потребителей в Тюменской области

15:16 06 февраля 2014

Версия для печати

В ходе проверки было установлено, что между банком и потребителем заключен кредитный договор, часть условий которого ущемляет установленные законом права потребителя. А именно, условия договора предусматривали страхование заложенного имущества только в аккредитованных банком страховых компаниях, давали право банку на списание денежных средств со счета клиента без его предварительного согласия, устанавливали срок исполнения обязательств до 19.00, вместо установленного Гражданским кодексом РФ срока (не позднее – 24-00).

По результатам проверки, Управлением Роспотребнадзора в отношении "ВТБ 24" (ЗАО) было выдано предписание, в соответствии с которым банку необходимо прекратить нарушение прав потребителей и привести условия договора в соответствии с требованиями, установленными Гражданским кодексом РФ или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Банк, полагая, что указанное предписание не соответствует закону, обратился в Арбитражный суд Тюменской области с заявлением об отмене выданного Управлением предписания.

В декабре 2013 года суд, рассмотрев заявление Банка ВТБ 24(ЗАО), признал предписание Управления законным, в удовлетворении заявленных требований отказал.