Египет стал одним из самых популярных туристических направлений тюменцев в мае. Однако, по словам директора туристического агентства «О Берег» Ивана Епифанова, фаворитом у жителей «столицы Сибири» все-таки была и остается Турция.
«Тюменцы в основном отдыхают семьями. И потому отдых подстраивают под ребенка. Они смотрят, чтобы был удобный перелет, песчаные пляжи, чтобы в отеле была возможность поесть-попить-поспать и другое. Поэтому Турцию выбирают действительно часто», - рассказал он.
По словам Ивана Епифанова, чем раньше тюменцы сообщает в туристическое агентство о своих планах на ту или иную поездку, тем выгоднее условия им смогут предложить.
«Постоянные клиенты знают эти нюансы. Например, они звонят в январе и говорят: «Мы хотим в Испанию». Испания есть на май, июнь, июль и так далее. Однако на это направление цены поменьше в мае. Поэтому клиенты выбирают май. На направления в Европу стоимость ниже в августе, и так далее. Чем раньше клиент обращается в турагентство, тем специалистам лучше удается проработать этот спектр», - пояснил он.
Не секрет, что каждый человек ценит хорошее отношение к своей персоне. В компании «О Берег» к решению вопросу об отношении к клиенту подошли особенно внимательно. Миссия компании - «клиент всегда прав» - является основном и неоспоримой.
«Мы всегда на стороне клиента в любом случае и при любых обстоятельствах. Клиент дороже всех, клиент самый главный, мы работаем для клиента, - считает Иван Епифанов. – И неважно, какой отдых выберет клиент - санаторий «Светлый» в Ялуторовске или Канарские острова – наше отношение к нему от этого не поменяется».
У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru
Отправить новость, фото, видеоили отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru
Если вы заметили ошибку, выделите мышкой текст и нажмите Ctrl+Enter
