"Горячая линия" по защите прав потребителей в Тюменской области – телефон 684-894

13:40 30 января 2014

Версия для печати

ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области" в рамках реализации региональной программы "Защита прав потребителей в Тюменской области" организована "горячая телефонная линия" по вопросам защиты прав потребителей.

Телефон  (3452) 684-894 работает каждый рабочий день: понедельник - четверг с 08:00 до 17:00 часов, пятница с 08:00 до 14:30; перерыв с 12:00 до 12:30.

Исходящий звонок на номер телефона (3452) 684-894 оплачивается в соответствии с тарифами, установленными вашими операторами связи. Прием входящих звонков на указанный номер осуществляется бесплатно.

По телефону горячей линии можно получить консультацию по вопросам продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг, относящихся к сфере защиты прав потребителей, рассказали ИИ "NewsProm.Ru" в пресс-службе организации.

Консультации осуществляются на безвозмездной основе.

Оператор горячей линии проконсультирует по вопросам продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг, относящихся к сфере защиты прав потребителей, либо направит к компетентным специалистам, которые проведут разъяснения по следующим направлениям:

- соблюдение обязательных требований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

- сфера услуг связи, защита  персональных данных субъектов, злоупотребление свободой массовой информации и противодействие  экстремистской деятельности;

- качество и доступность медицинской помощи, безопасность медицинских технологий и продукции;

- регулирование в области обеспечения единства измерений  и качество нефтепродуктов;

-  сфера коммунальных услуг, выполнение услуг по содержанию и ремонту общего имущества;

-  сфера социальной поддержки и социального обслуживания населения, опёки и попечительства;

- цены и тарифы (торговля и услуги);

- оказание финансовых услуг;

- проведение экспертизы товаров, работ, услуг;

- другие вопросы, которые отнесены к сфере защиты прав потребителей.