Вежливость в российских больницах: миф или реальность?

11:30 27 февраля 2015

Версия для печати

Необходимо создать и внедрить этический кодекс поведения медперсонала в 2015 году, сообщает ТАСС со ссылкой на вице-премьера правительства РФ Ольги Голодец.

"Такие документы, регламентирующие нормы поведения в медицинских учреждениях, должны быть подготовлены и внедрены на всех уровнях здравоохранения. Это касается и регистратур поликлиник, и самых тяжелых отделений, где люди лежат годами, где пациентам необходим особый уход и забота", - сообщила вице-премьер.

Она добавила, что правила должны быть едиными не только для медицинских работников, но и для тех граждан, на невежливое поведение которых жалобы поступают чаще всего – работников регистратур. На эту категорию сотрудников регламенты медперсонала не распространяются.

"Нужно создать единый этический кодекс для всех сотрудников, имеющих отношение к системе охраны здоровья. Очень важно, чтобы люди почувствовали вежливое и тактичное отношение к пациентам больниц, поликлиник и других учреждений. В этом году это приоритетная задача", - резюмировала вице-премьер.