Власти Египта пытаются замять скандал вокруг российских туристов и обещают разобраться, кто и почему срывает отдых россиян на берегу Красного моря.
Как заявил в конце прошлой недели посол Египта в России Иззат Саад, в ближайшее время проблема размещения россиян в египетских гостиницах будет решена. В Российском союзе туриндустрии (РСТ) надеются, что это не пустые обещания. Иначе поток наших соотечественников в Египет уже до конца ноября упадет вдвое, что плохо не только для россиян, но и для египтян.
Напомним, сложная ситуация, в которую попали российские компании, работающие с Египтом, возникла еще в начале октября нынешнего года. Многие гостиницы на курортах этой страны допускали массовый овербукинг, перепродавая номера дважды. По подсчетам РТС с начала октября 70-80% российских туристов не получили оплаченное размещение в забронированных отелях или вообще были вынуждены отказаться от поездки в Египет в связи с продажей большего количества номеров, чем имеет отель.
Специалисты опасаются, что под угрозой могут оказаться многие новогодние программы по Египту. Проблема достигла такого масштаба, что крупные турфирмы планируют сокращать объем чартерной авиаперевозки в новогодний период: в Хургаду - на 50%, в Шарм-эль-Шейх - на 35-40%.
В Тюмени отмены египетских рейсов по этой причине пока не было. Между тем, количество традиционных осенних чартерных рейсов до Шарм-эль Шейха и Хургады значительно сократилось. В настоящее время сохранилась лишь короткая цепочка рейсов - раз в две недели до Шарм эль Шейха. Туда же запланированы два новогодних рейса – 26 декабря и 5 января. Рейс до Хургады по-прежнему остается под большим вопросом.
Билеты на чартерные рейсы до Египта еще есть, но специалисты напоминают – дело не в местах в самолете, были бы места на земле. Местные игроки туристического рынка не скрывают, что такое явление как овербукинг существует, причем уже не первый год и не только в Египте.
"В России сейчас вообще идет тенденция "переизбытка воздуха", т.е. очень много перелетов, а наземная база слабая. Это проблема последних лет. Дело в том, что операторы сейчас борются за рынок и развивают его любыми способами. Овербукингами в Египте и Турции уже никого не удивишь", - отметила в беседе с корреспондентом интернет-издания "NewsProm.Ru" директор туристической фирмы "Пальма Турс" Наталья Приходько.
С ней согласна и директор тюменского офиса продаж компании "Горячие туры" Динара Хайруллина. По ее словам, дефицит номеров в отелях наблюдался еще этим летом. Сейчас вновь возник ажиотаж, потому что наступает пиковое время для отдыха в этой стране – сначала ноябрьские праздники, потом Новый год.
"Египет набирает все больше и больше популярности. Туда с удовольствием едут отдыхать и европейцы, и русские туристы. Ведь это очень недорогое направление, при этом там круглый год есть все возможности для отдыха", - отметила Динара Хайруллина.
Между тем, как утверждают тюменские специалисты, никакой овербукинг не грозит тем туристам, кто заранее беспокоиться о своем отдыхе и обращается лишь к проверенным туроператорам.
Как пояснила корреспонденту "NewsProm.Ru" заместитель директора агентства путешествий "Дилижанс" Елена Шевелева, у известных крупных операторов уже выкуплены блоки в отелях по определенной квоте номеров, и это значительно сокращает вероятность возникновения каких-то проблем.
"Конечно, никто не застрахован от каких-то накладок. Но если человек обращается в проверенную турфирму, которая сотрудничает с серьезным оператором, то это намного уменьшает вероятность проблем. На Новый год Египет, конечно, - одно из самых массовых направлений, и риски возрастают. Но если мы работаем с постоянным партнером, то уверены, что если вдруг в отеле не будет номеров, туристов поселят в аналогичный или даже лучший. Это предусмотрено договором. Кстати, если подобные случаи и возникали с нашими клиентами, то, как правило, их селили в отель более высокой категории, и все оставались очень довольны. Так что все зависит от туроператора", - уверена Елена Шевелева.
В свою очередь Динара Хайруллина напомнила, что с 1 июня 2007 года в силу вступил закон о гарантиях, которые должны предоставлять туроператоры. И здесь уже нужно быть внимательнее самим путешественникам.
"Когда составляется договор с турфирмой, там прописывается вся информация о туроператоре: его координаты, юридический адрес, страховка, финансовая гарантия и т.д. Самое главное - внесен ли он в единый реестр туроператоров. И это все сам может проверить любой человек на сайте Ростуризма. Если путевка предоставляется туроператором, который не внесен в этот реестр, человека это должно очень насторожить", - подчеркнула динара Хайруллина.
Тюменские специалисты уверены, что ситуация с египетским направлением на российском туррынке – лишь временное явление, которое (по крайней мере, для Тюмени) не повлияет ни на количество чартерных рейсов, ни на спрос курортов Красного моря.
Тюменские туристические компании абсолютно единодушны – свой отдых нужно бронировать заранее всегда, тем более на самые пиковые курортные сезоны. От горячих туров специалисты и вовсе советуют отказаться. Кстати, самые "продвинутые" тюменцы уже сейчас начинают бронировать Египет на весну.
Юлия Давыдова
У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru
Отправить новость, фото, видеоили отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru