Райффайзенбанк в Тюмени будет расти вместе с рынком

14:43 29 октября 2007

Версия для печати

Райффайзенбанк, тюменский филиал которого начал работу 25 октября, ждали в Тюмени с 2006 года. Интерес потребителей был вызван, главным образом, ипотечными программами банка, его возможностями снижения процентных ставок и увеличения срока кредитования. Тюменские банкиры ожидали прихода первого конкурента со стопроцентным иностранным капиталом с изрядной долей опасений, связанных с кардинальными переменами на местном рынке...

О том, какими будут стратегия работы банка в регионе и акцент по привлечению клиентов, рассказал в интервью корреспонденту интернет-издания "NewsProm.Ru" председатель правления ЗАО "Райффайзенбанк Австрия" Йоханн Йонах.

- Г-н Йонах, с чем была связана беспрецедентная в истории развития российской филиальной сети Райффайзенбанка отсрочка при открытии филиала в Тюмени?


- Да, изначально Райффайзенбанк планировал открыть филиал в Тюмени в первом полугодии 2007 года. Однако по техническим причинам – проект реконструкции здания офиса оказался несколько сложнее, чем предполагалось – сроки продлились. Но в этом я вижу и положительный момент – в распоряжении руководства филиала было много времени для подготовки к началу работы, формированию квалифицированной команды.

Что касается кадрового состава, в тюменском филиале работают только местные специалисты. У них хороший уровень квалификации. Кроме того, все сотрудники прошли обучение австрийским стандартам в других филиалах Райффайзенбанка.

- Как, на Ваш взгляд, изменится с приходом Райффайзенбанка расстановка сил на тюменском рынке?

- Я не думаю, что открытие Райффайзенбанка в Тюмени может кардинально изменить ситуацию на местном банковском рынке. Это наш десятый филиал в России. И по опыту других регионов могу сказать, что везде мы наблюдаем ошеломляющие темпы роста банковского бизнеса. Адекватная конкуренция всегда дает только положительный эффект. И, на мой взгляд, на российском рынке, особенно в регионах, есть место еще для очень многих банков.

- Будет ли банк конкурировать с другими кредитными организациями тюменского рынка посредством снижения процентных ставок?

- Наши ставки по кредитам, в том числе по ипотеке, не будут существенно отличаться от других банков на рынке. Традиционно мы будем делать акцент на качество услуг, сервисную составляющую.

Объективно сегодня нет возможности для значительного уменьшения ставок в связи с уровнем инфляции в России. К примеру, мы предлагаем ипотечные кредиты от 9% в долларах. А при нынешнем уровне инфляции – более 9% - процентная ставка получается отрицательной. Это невыигрышная ситуация для банка. Поэтому дальнейшее уменьшение ставок будет возможно только при условии снижения инфляции.

- В связи с недавним ипотечным кризисом в Америке и кризисом ликвидности ряда европейских банков, вероятно, стратегия Райффайзенбанка в России станет более консервативной и осторожной?

- Ситуация на международных рынках имеет, безусловно, некоторые последствия и для России. В том числе это находит отражение в поведении нашего банка. Естественно, мы не стремимся сегодня к агрессивному наращиванию кредитного портфеля. В посткризисной ситуации, когда не вполне ясно, что случится через месяц-два, это нецелесообразно.

Поскольку мы частично привлекаем средства из-за рубежа, придерживаемся взвешенного подхода, чтобы оградить себя от больших рисков. Еще более тщательно следим за объемом кредитования, сроками, процентными ставками.

Но в целом обстановка на международных рынках уже нормализуется, и мы видим первые признаки стабилизации. Я полагаю, это положение не будет долгосрочным.

Остаточным явлением от кризиса для России может, на мой взгляд, явиться небольшое повышение процентных ставок в целом по российским банкам.

- Имеет ли Райффайзенбанк преимущества в привлечении средств по сравнению с российскими кредитными организациями?

- Мы используем различные источники финансирования. И, безусловно, материнская структура – холдинг Райффайзен Интернациональ – играет важную роль. Нужно отметить успешное привлечение в конце прошлого года первого синдицированного кредита в качестве ЗАО "Райффайзенбанк Австрия". Было привлечено 625 млн. долларов под выгодную для банка процентную ставку. В ближайшей перспективе мы планируем выпуск облигаций за рубежом.

Но главный источник фондирования для нас – российский рынок. Прежде всего – средства клиентов на счетах, а также межбанковские рефинансирования.

- Каким планирует Райффайзенбанк в Тюмени соотношение сегментов бизнеса – корпоративного и розничного?

- Райффайзенбанк – универсальная кредитная структура, которая не выделяет в качестве приоритета корпоративную или розничную группу клиентов. Мы хотим работать со всеми.

По численности самый большой сегмент – частные клиенты, а также средний и малый бизнес. Крупных заемщиков не так много. Однако наибольшую часть кредитного портфеля, если рассматривать активы, составят именно крупные корпоративные клиенты. Поиск таких клиентов и выдача кредитов ведется гораздо быстрее, чем при наращивании с "нуля" розничного кредитования.

К примеру, было уже озвучено, что Райффайзенбанк будет финансировать Антипинский НПЗ. Других крупных заемщиков я пока назвать не могу. Это очень серьезные местные компании из разных сфер деятельности, с которыми мы уже начали работать. Я уверен, что клиентов на тюменском рынке более чем достаточно, в том числе и для всех других банков.

Кроме того, Райффайзенбанк подписал с правительством Тюменской области протокол о намерениях, подтвердив заинтересованность в реализации крупных совместных инвестиционных проектов, которые пока также не разглашаются.

- Какие услуги, на Ваш взгляд, будут наиболее интересны частным клиентам в Тюмени?

- Благодаря многолетнему опыту на рынках ипотечного кредитования Европы и России, думаю, ипотечные программы Райффайзенбанка будут очень полезны и удобны населению Тюменской области. Кроме того, мы планируем активно развивать систему кредитных карт, которая в России пока значительно уступает западным стандартам.

Также у нас очень хорошие услуги по привлечению средств в депозиты.

Клиентов, которые приходят на обслуживание, привлекает прежде всего высокое качество услуг, опыт и авторитет банка. Многие стремятся начать свою кредитную историю именно с Райффайзенбанка. И это для них более важно, чем процентные ставки.

- Какую систему в отношении оценки заемщиков использует Райффайзенбанк? Существуют ли какие-то льготы для клиентов с положительной кредитной историей?

- При оценке заемщиков мы используем скоринговую модель, основанную на опыте работы в других странах и адаптированную к российским реалиям. Наличие положительной кредитной истории, безусловно, облегчает заемщикам получение кредита в нашем банке и отражается на снижении для него процентной ставки.

И все же конкретных данных о потенциальных заемщиках в России на сегодняшний день не так много, что осложняет работу и увеличивает уровень отказов. Отлаженной системы бюро кредитных историй, которая существует во многих странах, в России пока нет. Это вопрос развития подобных институтов в стране и накопления информации, то есть вопрос времени.

- В каких валютах Райффайзенбанк осуществляет операции?

- Вклады мы принимаем в любой валюте. А при кредитовании физических лиц, Райффайзенбанк оперирует с тремя традиционными валютами – рублем, долларом и евро. И на данном этапе мы не считаем целесообразным предлагать кредитование в других валютах по более низким процентным ставкам.

Причина заключается в большом курсовом риске в отношении, например, рубля/ швейцарского франка и рубля/ японской йены. К примеру, если случится удорожание швейцарского франка к рублю, то кредит в этой валюте станет очень невыгодным заемщику, даже несмотря на низкую процентную ставку.

На европейских рынках есть возможности хеджировать такие риски. А в России сегодня отсутствуют действующие финансовые инструменты, способные страховать от возможных убытков из-за сильного изменения курсов валют. Поэтому мы не рассматриваем пока варианты операций с так называемыми "экзотическими" валютами.

- И традиционный вопрос о перспективах развития сети банка в тюменском регионе, будут ли открываться дополнительные офисы на юге Тюменской области, в северных округах?

- Мы только начинаем работать в Тюмени и потребность банка в дополнительных офисах решат тенденции рынка в регионе.

В среднесрочной перспективе мы рассматриваем возможность открытия допофисов в Тюмени – город достаточно большой для этого. Кроме того, будем открывать офисы на юге Тюменской области и на территории северных округов.

В Сургуте у нас есть действующий филиал Импэксбанка. Отмечу, что до конца года будет завершено объединение Райффайзенбанка с Импэксбанком – тогда филиальная сеть будет насчитывать 250 филиалов и дополнительных офисов в России, и Райффайзенбанк станет одним из крупнейших федеральных банков.

- Г-н Йонах, впервые ли Вы в Тюмени и какое впечатление о городе у Вас сложилось?

- Впервые я посещал Тюмень в 1992 году, и тогда все было по-другому. С этих пор город неузнаваемо изменился. Сейчас это современный, перспективный, активно строящийся город. Впечатление очень приятное, думаю, еще не раз теперь представится замечательная возможность побывать на тюменской земле.

Справка:

Йоханн Йонах с 2006 года является председателем правления ЗАО "Райффайзенбанк Австрия", российской дочерней структуры Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Райффайзен Интернациональ).

Господин Йонах обладает значительным профессиональным опытом в банковской сфере и свободно владеет русским языком, а также немецким, английским, болгарским и итальянским.

Окончил Экономический университет в Вене по специальности "Коммерческие науки", имеет степень магистра социальных и экономических наук. Последние 18 лет он принимал активное участие в развитии группы Райффайзен в Восточной Европе и работал во многих странах этого региона.

Господин Йонах женат, имеет двоих детей.

Евгения Потачиц