За обман покупателей компании будут наказывать крупными штрафами

17:59 23 ноября 2012

Версия для печати

За обман покупателя компании могут выставить штраф до миллиона рублей. Это если она «нагрела» клиента не один раз. Если впервые - 300 тысяч рублей.

Такие поправки Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) уже внесены в Госдуму, сообщает «Российская газета».

У внесенных поправок сразу же появились противники, которые уверяют, что это подкосит бизнес, создаст условия для самоуправства чиновников.

Другие штрафы из законопроекта, надо сказать, уже не так велики, но все равно значительно больше нынешних.

Например, за продажу некачественного товара или включение в условия договора недостоверной информации штрафы для руководителей компаний могут составить 10 тыс. рублей. Индивидуальные предприниматели «нарвутся» на 70 тыс. рублей.

Кроме того, для сотрудников компаний, которые неоднократно уличены в нарушении прав потребителей, законопроект предусматривает годовую дисквалификацию. ИП и юридических лиц в этой ситуации ожидает приостановка деятельности на один месяц.

Мягче нельзя - иначе теряется смысл наказания, полагает автор законопроекта, заместитель председателя Комитета Госдумы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству Виктор Звагельский.

«Сложилась ситуация, - пояснил депутат, - когда предпринимателю порой экономически выгоднее даже неоднократно заплатить штраф, чем устранить нарушения».

Чаще всего, подчеркивает Звагельский, права потребителей нарушают компании ЖКХ, туристический бизнес, авиаперевозчики, банки, а также розничные сети, в первую очередь продовольственные.

«Наибольшее волнение вызывает обилие фальсификата и контрафакта на прилавках продовольственных магазинов, так как именно от качества продуктов питания напрямую зависит здоровье наших граждан и национальная безопасность», - продолжает он .

Зачастую даже у продуктов детского и диетического питания отсутствует полная и достоверная информация о составе.

Кроме того, говорится в пояснительной записке, многие пожилые граждане часто оказываются обманутыми распространяемой по почтовой рассылке агрессивной рекламой товаров с обещанием большого денежного выигрыша.

Однако по мнению старшего эксперта Национального института системных исследований проблем предпринимательства Фазлиддина Сайдуллаева в России такие инициативы ни к чему хорошему привести заведомо не могут.

Он полагает, что даже специалисты и чиновники зачастую не в курсе всех требований к товарам и услугам, которые предусмотрены законодательством.

«В такой ситуации и при столь значительных штрафах, при возможности административного приостановления деятельности открывается колоссальная почва для злоупотреблений», - полагает эксперт.

И зачем рисковать, если многие нарушения, для защиты от которых предлагается столько радикальное усиление ответственности, караются другими нормами закона, в частности, техническими регламентами. За их нарушение для производителей предусмотрено наказание, вплоть до изъятия такой продукции из оборота.

Кроме того, предприниматели выплачивают судебные компенсации за моральный, материальный и физический вред за реально причиненный и доказанный в суде вред здоровью.

Логика в этом есть. Но на практике попробуй - посудись с магазином за "слабительный" сырок! Это доказать надо, что пищевое отравление произошло по его вине, например, заказывать экспертизу.

Поэтому «риск выплаты штрафа существенно снизит число нарушений прав потребителей» - согласен с авторами законопроекта председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Особенно эффективно, по его мнению, будет увеличение штрафа за включение в договор незаконных условий, как это нередко делают банки и туроператоры.

А нынешние размеры штрафов не останавливают бизнес от нарушений, поэтому не являются действенной превентивной мерой защиты прав потребителей.