Сбербанк России удостоен международной награды Visa в пяти номинациях

18:20 27 января 2014

Версия для печати

По итогам 2012 года Сбербанк удостоен награды “Visa Global Service Quality Performance Award – 2012” – "За высокое качество предоставляемых услуг",  присуждаемой компанией Visa по всему миру, сразу в пяти номинациях:

1. Lowest Fraud Chargeback Rate – "Самый низкий уровень мошеннических операций в эквайринговой сети банка";

2. Lowest Non-Fraud Chargeback Rate – "Самый низкий уровень опротестованных не мошеннических операций";

3. Highest Fraud Chargeback Effectiveness – "Самый высокий уровень эффективности в области опротестования мошеннических операций в качестве эмитента кредитных карт";

4. Highest Fraud Chargeback Effectiveness – "Самый высокий уровень эффективности в области опротестования мошеннических операций" в качестве эмитента дебетовых карт";

5. Highest International Approval Rate – "Самый высокий уровень одобрения международных транзакций" по дебетовым картам.

Программа Visa Service Quality Performance Award существует уже более 20 лет. В рамках программы компания Visa награждает финансовые учреждения и процессинговые компании за высокое качество услуг, предоставляемых держателям карт Visa и торгово-сервисным предприятиям.