Социальная сеть "ВКонтакте" запустила новую функцию обмена личными сообщениями для всех существующих групп и публичных страниц.
Новый сервис позволит отвечать на сообщения пользователей от лица сообществ. Нововведение стало доступно сразу на всех платформах, в том числе и мобильных. Перед отправкой личного сообщения группе пользователь видит среднее время ответа от сообщества.
Включить сервис в своей группе или публичной странице можно в управлении сообществом. После этого можно начинать отвечать пользователям. Быть максимально оперативными вам помогут индикаторы о новых сообщениях в левом меню.
"Этот сервис в первую очередь призван улучшить взаимодействие между компаниями и пользователями: например, вы им можете воспользоваться, чтобы забронировать столик в ресторане или номер в отеле, проконсультироваться насчёт покупки автомобиля или заказать еду на дом. Всё это теперь можно сделать при помощи ВКонтакте в уже привычном каждому интерфейсе, забыв об утомительных ожиданиях на линии телефона и о других способах связи с представителями компании", - прокомментировали в сообществе LIVE о "ВКонтакте".
Операционный директор "ВКонтакте" Андрей Рогозов посоветовал пользователям для знакомства с новым сервисом изучить запись.
У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru
Отправить новость, фото, видеоили отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru
Если вы заметили ошибку, выделите мышкой текст и нажмите Ctrl+Enter
