Тюменцам предлагают оценить работу регистратуры ОКБ№2

10:38 24 мая 2015

Тюменцы с помощью анкетирования оценивают работу регистратуры взрослой и детской поликлиники Областной клинической больницы №2 в рамках конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры". Свое мнение высказали 140 человек, 98% отзывов – положительные.

Пациенты больницы отмечают вежливость и внимательность регистраторов, доступность информации о времени приема врачей и правилах вызова доктора на дом. Позитивное мнение сложилось об оснащенности  специальными устройствами для коммуникации со слабослышащими людьми. Во взрослой поликлинике особо подчеркнули наличие тактильных табличек ярко-желтого цвета, к тому же информация на них продублирована шрифтом Брайля.

Среди выявленных недостатков -  отсутствие декоративных фонтанов и растений, фоновой приятной музыки в холлах поликлиник и возле регистратур. В то же время отмечается не совсем внимательное отношение отдельных сотрудников к пациентам.

Голосование продолжается, в том числе электронным путем на портале Территория здоровья.

 

У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru

Отправить новость, фото, видео

или отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru

Архив новостей

Май, 2024